FAQ

Pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Narudžba, dostava i jamstvo

Koliko iskustva imate u upravljanju ključevima i imovinom?

Landwell je osnovan 1999. godine, dakle ima povijest dužu od 20 godina.U tom razdoblju aktivnosti tvrtke uključivale su proizvodnju sigurnosnih i zaštitnih sustava kao što su sustav kontrole pristupa, elektronički sustav čuvara, sustav elektroničke kontrole ključeva, pametni ormarić te RFID sustavi za upravljanje imovinom.

Kako mogu odabrati pravi sustav?

Postoji nekoliko različitih ormara koje nudimo.Međutim – na ovo pitanje odgovara ono što tražite.Svi sustavi nude značajke kao što su RFID i biometrija, softver za upravljanje temeljen na webu za reviziju ključeva i mnoge druge stvari.Broj ključeva je primarna stvar na koju morate paziti.Veličina vaše tvrtke i broj ključeva kojima trebate upravljati pomoći će vam da odaberete pravi sustav koji bi vašoj tvrtki mogao biti potreban.

Koje su vaše cijene?

Naše cijene podložne su promjenama ovisno o ponudi i drugim tržišnim čimbenicima.Poslat ćemo vam ažurirani cjenik nakon što nas vaša tvrtka kontaktira za dodatne informacije.

Što je s naknadama za dostavu?

Trošak dostave ovisi o načinu na koji odaberete robu.Express je inače najbrži ali i najskuplji način.Pomorski prijevoz je najbolje rješenje za velike iznose.Točne vozarine možemo vam dati samo ako znamo pojedinosti o količini, težini i putu.Molimo kontaktirajte nas za dodatne informacije.

Dostavljate li i u zemlje u kojima još nema partnera?
Kada primim narudžbu?

Za i-keybox ormariće za ključeve do 100 ključeva cca.3 tjedna, do 200 ključeva cca.4 tjedna, a za K26 ormariće za ključeve 2 tjedna.Ako ste naručili svoj sustav s nestandardnim značajkama, rok isporuke može se produžiti za 1-2 tjedna.U svim slučajevima pokušat ćemo izaći u susret vašim potrebama.U većini slučajeva to možemo učiniti.

Koje vrste načina plaćanja prihvaćate?

Uplatu možete izvršiti na naš bankovni račun, Western Union, Alipay ili PayPal.

Koliko dugo su sustavi pod jamstvom?

Ponosni smo na kvalitetu i trajnost svakog proizvoda koji izrađujemo.U Landwellu, osim što pružamo inovativna rješenja za ispunjavanje projektnih potreba, također znamo da su pouzdanost i bezbrižnost važni našim klijentima, zato smo uveli novo ekskluzivno 5-godišnje jamstvo na odabrane proizvode.

Gdje se sustavi proizvode?

Svi sustavi sastavljeni su i testirani u Kini.

Mogu li promijeniti svoju narudžbu?

Da, ali molimo prijavite ovo što je prije moguće.Nakon što je proces isporuke započeo, promjena više nije moguća.Ne mogu se mijenjati ni posebni dizajni.

Trebam li licencu prije korištenja sustava?

Dobili ste dugoročnu licencu za naš softver za upravljanje ključevima od kada je omogućen prvi naručeni sustav ključeva.

Postoje li druge veličine zaslona?

7" je naša standardna veličina zaslona, ​​prilagođeni proizvodi podliježu određenim uvjetima. Možemo ponuditi više opcija veličine zaslona, ​​kao što su 8", 10", 13", 15", 21", kao i opcije operativnog sustava kao što je Windows , Android i Linux.

Općenito

Što je softver za kontrolu ključeva?

Softver za kontrolu ključeva osmišljen je za dodatnu pomoć vašoj tvrtki ili organizaciji u upravljanju vašim fizičkim ključevima, bilo samostalno ili u kombinaciji s ormarićem za ključeve.Landwellov softver za kontrolu ključeva i imovine može vam pomoći u praćenju svakog incidenta, izraditi izvješća o svim incidentima, pratiti vašu korisničku aktivnost i dati vam potpunu kontrolu.

Koje su prednosti korištenja softvera za kontrolu ključeva?

Postoji mnogo različitih prednosti korištenja softvera za kontrolu ključeva unutar vaše tvrtke ili organizacije, neki primjeri uključuju:

Povećana sigurnost: softver za kontrolu ključeva može povećati sigurnost automatskim sprječavanjem neovlaštenog pristupa ključu.

Poboljšana odgovornost: softver Key Control može pomoći u povećanju odgovornosti naših zaposlenika praćenjem tko ima pristup kojim ključevima i pomoći vam u reviziji korištenja ključa.

Povećana učinkovitost: Softver za kontrolu ključeva može pomoći vašoj tvrtki ili organizaciji povećati učinkovitost, smanjiti gnjavažu oko rukovanja ključevima, ručno pratiti informacije i olakšati pronalaženje i vraćanje ključeva.

Kako se sustavi kontrole ključeva mogu usporediti s tradicionalnim metodama upravljanja ključevima?

Moderno rješenje starog problema upravljanja ključevima je softver za kontrolu ključeva.Ima nekoliko prednosti u odnosu na tradicionalne metode, uključujući bolju sigurnost, veću odgovornost i veću učinkovitost.

Tradicionalne tehnike upravljanja ključevima kao što su papirnati sustavi ili fizički ormarići za ključeve često su dugotrajne, neučinkovite i nesigurne.Postupci upravljanja ključevima mogu se pojednostaviti uz pomoć softvera za kontrolu ključeva, koji također može poboljšati sigurnost i odgovornost.

S koliko ključeva može upravljati pametni ormarić za ključeve?

Razlikuje se ovisno o modelu, obično do 200 ključeva ili kompleta ključeva po sustavu.

Što će se dogoditi sa sustavom tijekom nestanka struje?

Ključevi se mogu hitno izvaditi uz pomoć mehaničkih ključeva.Također možete koristiti vanjski UPS kako biste osigurali rad sustava.

Softver Key Control temelji se na oblaku s istodobnim sigurnosnim kopijama podataka na sigurnim poslužiteljima.

što se događa kada se mreža prekine?

Ni na koji način to ne utječe na postojeću autorizaciju, a funkcije administratora ograničene su statusom mreže

Mogu li koristiti naše postojeće RFID kartice osoblja za otvaranje sustava?

Da, naši ormarići za ključeve mogu biti opremljeni RFID čitačima koji podržavaju sve uobičajene formate, uključujući 125KHz i .Mogu se spojiti i posebni čitači.

Mogu li integrirati svoj čitač kartica?

Standardni sustav ne može ponuditi ovu opciju.Kontaktirajte nas i mi ćemo vam pomoći da odaberete najbolje rješenje koje odgovara vašim potrebama.

Mogu li se integrirati s postojećim sustavima, poput sustava kontrole pristupa ili ERP-a?

Da.

Može li se softverska platforma postaviti na klijentov poslužitelj?

Da, softverska platforma jedno je od naših marketinških rješenja.

Mogu li razviti vlastiti program ili aplikacije za kontrolu ključeva?

Da, otvoreni smo za potrebe korisnika za vlastiti razvoj aplikacija.Možemo osigurati korisničke priručnike za ugrađene module.

Može li se koristiti na otvorenom?

Ovo se ne preporučuje.Ako je potrebno, potrebno ju je zaštititi od kišnice i postaviti u raspon nadzora 7*24.

Operacija

Mogu li sam instalirati sustave ili mi treba tehničar?

Da, možete jednostavno sami instalirati naše ormariće za ključeve i kontroler.Uz naše intuitivne video upute, možete početi koristiti sustav unutar 1 sata.

Možete li dostaviti relevantnu dokumentaciju?

Da, možemo pružiti većinu dokumentacije uključujući certifikate analize/sukladnosti;Osiguranje;Podrijetlo i drugi izvozni dokumenti ako su potrebni.

Koliko se ljudi može registrirati po sustavu?

Do 1.000 ljudi po i-keybox standardnom sustavu i do 10.000 ljudi po i-keybox android sustavu.

Mogu li dati pristup korisničkom ključu samo tijekom radnog vremena?

Da, ovo je funkcija korisničkog rasporeda.

Kako da znam gdje da vratim ključ?

Osvijetljeni otvori za ključeve reći će vam gdje da vratite ključ.

Što ako vratim ključ u pogrešan položaj?

Sustav će se oglasiti zvučnim alarmom, a vrata se neće moći zatvoriti.

Može li se ormarićem za ključeve upravljati daljinski poput automata za prodaju?

Da, sustav omogućuje daljinsko upravljanje od strane stranog administratora.

Može li me sustav podsjetiti prije isteka roka ključa?

Da, samo uključite opciju i postavite minute podsjetnika na mobilnoj aplikaciji.

ŽELITE RADITI S NAMA?